あいヘルパーステーション

私たち あいヘルパーステーションは、顧客満足度と従業員満足度は、相互作用の関係にあると考えています。
従業員満足度が高まれば、利用者様に対するサービスの質も向上し、それにより、利用者様が自社のファンとなり、企業の業績を向上させることができます。

また、もう一方で、顧客満足度が高まれば、従業員満足度も高まるとも言うことができるのではないでしょうか。
顧客満足の向上を実感できれば、従業員は、自分たちの仕事が社会に認められたという達成感や満足感を抱くことができます。
顧客満足度の向上自体が従業員のモチベーションとなり、満足にも繋がると考えています。

『住み慣れた環境で生活を続けたい』
『家族が離れることなく暮らしたい』
『やりがいをもって働き成長したい』
『より良い職場環境で働きたい』

といった利用者様・従業員それぞれの想いに応え、それを叶えることができるよう、地域社会の一員として活動してまいります。